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tutoriel gestion d'entreprise

ce tutoriel vous explique qu'est-ce que la gestion d'entreprise

I- Le rôle de la fonction administrative :
La fonction administrative assure la directionde l’entreprise : « administrer, c’est à la fois prévoir, organiser, commander,
coordonner et contrôler ».
Le recrutement est une décharge d’adéquation entre un poste et un candidat.
« Le problème que pose tout recrutement est d’assurer la meilleure adéquation
entre des aptitudes individuelles et les besoins d’un poste. »
La démarche de recrutement :
a- Définition de poste
b- Définition du profil
c- La prospection :
d- La sélection :
e- La décision
f- L’accueil
g- L’intégration :
- période d’essaie : Période dont la durée est déterminée par le contrat de travail ou les conventions collectives et pendant lequel les parties contractantes (employeur, employés peuvent décider d’annuler le contrat de travail sans préavis, ni risque juridique (dommage et intérêt).
- période d’intégration : est une période de survie plus durable avec des périodes de formation et d’entretien avec des responsables hiérarchique (pour varie les difficultés rencontrés, les frustrations ressentis, les incompréhensions..)
- ENTRETIEN : L’entretien met en situation de communication orale (situation de face à face) deux personnes.Celles-ci dialoguent, échangent des informations sur un sujet précis.
Les différents types d’entretien :
*Entretien d’information
* Entretien d’évaluation
*Entretien de négociation
*Entretien d’aide .
Styles de management :
1- style directif
3- style persuasif
4- 3- style participatif
5- 4- style « par délégation »

Définition :
La fonction financière met en œuvre les capitaux. Elle commande la circulation des capitaux à l’intérieur de l’entreprise et les échanges des capitaux avec l’extérieur.
La fonction financière peut être comparée à la fonction de circulation sanguine dans l’organisme humain.
Les rôles :
La fonction financière doit :
Mettre au service de la rentabilité de l’entreprise les ressources et les techniques financières.
Apprécier puis contrôler l’intérêt économique des projets.
Elle doit mettre aussi à la disposition de l’entreprise les techniques financières
nécessaires à son développement et à sa survie.
Types d’investissement
 Investissement de création
 Investissement remplacement
 Investissement d’expansion
Les Moyens de financement de l’entreprise :
1. Les emprunts à moyens et à long terme : Les crédits à moyen terme financent les
investissements dont la durée de vie est inférieure à 7 ans.
2. Les crédits à long terme ont une durée de 7 à 15 ans.
3. Le crédit bail : L’entreprise au lieu d’acheter l’équipement, elle le loue chez une société
de crédit bail qui l’achète à sa demande :L’entreprise paye le loyer mensuel convenu
dans le contrat .A la fin du contrat, l’entreprise peut l’acheter ou le restituer ou
renouveler le bail.
Avantages : L’entreprise suit le progrès technique, elle est compétitive
Inconvénients : C’est un moyen de financement cher.
III- Moyens de financements :
⇒ Crédit fournisseur :L’obtention d’un crédit auprès du fournisseur allège la
trésorerie. (L’idéal est d’accorder à ces clients un crédit d’une durée inférieure àcelle obtenue de ses fournisseurs).
⇒ Crédit bancaire : L’entreprise s’adresse à son banquier pour lui demander un
crédit lui permettant de faire face à ses échéances (pour financer le cycle
d’exploitation).
La banque :
Définition : est un établissement ayant pour objet principal de procurer des services
financiers à des particuliers et à des entreprises, qu’elles soient privées ou
publiques.
La bourse des valeurs :
La bourse des valeurs est un marché financier des capitaux à moyen et long terme.
Les instruments utilisés sur la bourse des valeurs sont soit des actions ou des
obligations appelées titres ou valeurs mobilières. La bourse est un marché où se confronte des offreurs et des demandeurs de fonds.
Les rôles de la bourse :
• Organiser les négociations sur les valeurs mobilières les monnaies et les lingots d’or
• Faciliter les transactions sur ces valeurs ainsi que leurs cotations et la publication des cours dans les meilleures conditions de régularité
• Faciliter l’émission des valeurs mobilières
• Faciliter le contacte entre investisseurs et épargnants Les acteurs de la bourse
• Sociétés en bourse
•La société gestionnaire, SBVC,
• Le CDVM (conseil déontologique des valeurs mobilières)
• Le OPCVM (organismes de placement collectif en valeur mobilière)
.
L’action : L’action est un titre de propriété d’une fraction de l’entreprise. Elle donne droit à un certain pourcentage des bénéfices. Le détenteur d’une action devient donc
actionnaire de l’entreprise ; il participe aux assemblés généraux des actionnaires et élit, à cette occasion, le conseil d’administration de la société. L’actionnaire doit être informé périodiquement sur l’activité et les résultats de l’entreprise.
L’obligation : L’obligation est un titre de créance à long terme émis par une
entreprise, une institution publique ou l’état lorsqu’ils empruntent des fonds auprès des épargnants. Une obligation représente ainsi une dette de l’institution financière émettrice de l’emprunt. Les obligations sont des valeurs à revenu garanti, quel que soit le niveau des bénéfices de l’entreprise émettrice. L’achat d’une obligation présente moins de risque que l’achat d’une action.

- Définir la fonction commerciale.
L’action commerciale c’est l’ensemble des tâches qui visent à la satisfaction des
besoins de la clientèle, qui assurent la réalisation optimale des achats et des ventes,
et qui contribuent directement au dynamise commerciale de l’entreprise.
- le processus d’achat :
. L’expression du besoin
-La recherche et la sélection des fournisseurs
-Négociation et commande
-Le suivi de la commande et le contrôle de la réception
- les méthodes de ventes
*La vente foraine
*La vente en libre service
*La vente en libre choix
*La vente par correspondance
La vente par réunion
*La vente par visite à domicile
*La vente « électronique
-Définition du marché :
Le marché est le lieu où se réalise l’échange économique, c’est là qu’il y a une
confrontation entre les acheteurs et les vendeurs d’un bien, d’un service ou de
monnaie.- La balance commerciale :
La balance commerciale est la différence entre les exportations et les importations.

A – le choix d’une combinaison de production :
Ces facteurs sont choisis de la manière la plus rationnelle possible de sorte que:
• Le coût soit le plus faible
• La quantité produite soit la plus élevée.
B – la réalisation d’économies d’échelle :
Définition : situation économique où l’augmentation de la production contribue à la
baisse du coût unitaire.
N.B : CU = Coût de l’ensemble des facteurs
Quantités produites
le rôle de la fonction technique:
- Les études de méthodes,
- La gestion de la production
- La fabrication
- Contrôle de qualité
Les 4 objectifs principaux de la gestion de production :
*Réduction des coûts :
*Respect des coûts :
*Amélioration de la qualité
*Flexibilité :
Trois types d’organisation de la production sont classiquement distingués :Production unitaire,
La production en série,
La production en continu,
La production pour le stock,
la production à la commande

I-Définitions :
L’environnement est l’ensemble des facteurs extérieurs à l’entreprise et qui ont une
influence sur elle. On distingue :- Un micro-environnement : environnement spécifique de l’entreprise constitué de
ses clients, ses fournisseurs, ses sous-traitants, ses concurrents...
- Un macro environnement : environnement général de l’entreprise qui intègre les
aspects sociologiques, économiques, juridiques, techniques ... tant nationaux
qu’internationaux.
II- Les relations entre l’entreprise et son environnement :
l’entreprise, système ouvert sur son environnement
L’entreprise ne peut pas vivre en vase clos : pour exister et survivre il lui est
indispensable d’échanger avec son environnement.
Les échanges avec l’environnement peuvent s’analyser comme une boucle de
rétroaction :
l’entreprise agit sur son environnement qu’elle influence, et ce dernier agit à son tour
et influence lui aussi la vie de l’entreprise.

La structure : Elle décrit la façon dont les taches sont réparties, la manière dont le
pouvoir est exercé, et les relations entre les divers éléments du système
(coordination).
Un organigramme : (c’est un schéma ou un graphique représentant le processus
réel de l’exercice du pouvoir, la répartition des taches, les liens formels entre les
différents services).
I- Les principaux facteurs de choix d’une structure :
1-La taille : généralement, l’évolution de l’organisation passe par une structure
personnalisée pour évoluer vers une structure fonctionnelle, centralisée.
2-La technologie : il y a une relation entre la nature de la production de l’entreprise
et sa structure.
3-L’environnement : l’environnement (facilité ou difficultés des prévisions, nombre
de concurrents, technologie fixe ou changeante, marché stable turbulent,
administration efficace ou non, ...) influence fortement les types d’organisation
adoptée par l’entreprise.
II – Les types de structures :
A- la structure hiérarchique : les principales caractéristiques :
- L’unité de commandement.
- La délégation de l’autorité.
- Le principe de la responsabilité.les avantages et les inconvénients de ce type de structure :
Avantages :
• Structure simple, facile à mettre en place.
• Structure qui permet une communication entre les différents sous-systèmes.
• Structure où l’autorité et la compétence sont bien définies :
- Tous les éléments du système ont un pouvoir propre ou délégué ;
- Chaque élément du système est conscient du résultat qu’on attend de lui.
Inconvénients
• Le responsable est submergé de taches, ce qui risque de perturber la marche
normale du système.
• Risque de déformation de l’ordre donné (surtout quand il est oral), vu le nombre de
niveaux parcourus par ce dernier.
• Difficulté de trouver des responsables compétents dans tous les domaines.
B- Structure fonctionnelle : les principales caractéristiques :
- L’absence de l’unité de commandement
- La délégation du pouvoir et de l’autorité à des responsables fonctionnels
Avantages
Cette structure utilise des spécialistes pour résoudre la complexité des problèmes de
gestion d’où une efficacité dans les activités spécialisées.
Inconvénients
Elle représente un risque de conflits entre les spécialistes ainsi que le risque de
C - la structure fonctionnelle avec relation hiérarchique: le staff and line.
les principales caractéristiques :
1-L’unité de commandement
2-La spécialisation

I-Classification économique :

Classification selon la nature économique :

Classification par secteur :
1- Le secteur primaire : il regroupe toutes les entreprises utilisant à titre principal le
Facteur naturel. Il englobe l’agriculture, l’élevage, la pêche, etc...
2- Le secteur secondaire : regroupe toutes les entreprises ayant comme activité la Transformation de matières premières en produits finis. Il englobe dont toutes les industries.
3- Le secteur tertiaire : il regroupe toutes les entreprises prestataires de services. Sa Composition est très hétérogène car il regroupe tout ce qui n’appartient pas aux deux autres secteurs, à savoir : les activités de distribution, de transport, de loisir, de crédit, d’assurance,...
Classification selon le type d’opérations accomplies :
*Les opérations agricoles
*Les entreprises industrielles
*Les entreprises commerciales :*Les entreprises de prestations de service
*Les entreprises financières
Classification selon la branche d’activité :
Les entreprises d’une même branche ont donc notamment pour points communs :
- L’usage d’une même technique.
- L’utilisation des mêmes matières premières.
- Des intérêts communs dans certains domaines.
II- Classification selon la dimension (la taille) :

Selon la taille, on peut classer les entreprises comme suite :
 Petites entreprises.
 Moyenne entreprises.
 Grandes entreprises.
Pour classer les entreprises selon la taille, on utilise les critères suivants :
A-Effectif du personnel employé.
- Les petites entreprises : qui emploient un effectif compris entre 1 et 10 salariés.
- Les moyennes entreprises : employant un effectif compris entre 10 et 100 salariés(selon certains économistes, ce nombre peut aller à 500).
- Les grandes entreprises : celles qui emploient plus de 500 salariés.
B) Selon le chiffre d’affaires :
Il est utilisé à des fins comparatives dans la mesure où il permet à l’entreprise de se
Positionner par rapport aux autres entreprises de la même branche.
- Les petites entreprises : Chiffre d’affaire faible.
- Les grandes entreprises : Chiffre d’affaire élevé.
C-Classification selon la valeur ajoutée
La différence entre la production d’une entreprise et ses consommations
intermédiaires s’appelle la valeur ajoutée (V.A) :
V.A = PRODUCTION – CONSOMMATION INTERMEDIAIRE.
- Les petites entreprises : valeur ajoutée faible.
- Les grandes entreprises : valeur ajoutée élevé.
III- Classification juridique :

A- Les entreprises du secteur public :
Les entreprises publiques : Ce sont des entreprises qui appartiennent en totalité à
l’Etat ; ce dernier détient l’intégralité du capital, le pouvoir de gestion et de décision.
B- Les entreprises semi-publiques :
Ce sont des entreprises contrôlées par les pouvoirs publics : choix des
investissements, niveau des prix, politique de l’emploi...etc, mais où des personnes
privées participent au financement et/ou à la gestion.
C- Les entreprises privées :
Ce sont des entreprises qui appartiennent en totalité au privé.
Il existe deux types d’entreprises privées :
1- L’entreprise individuelle : appartient en totalité à une seule personne qui assure la gestion et le direction.
2- L’entreprise sociétaire : L’entreprise appartient à plusieurs personnes appelés associés.Il existe trois types de société :
Société de personnes : Type : Société en nom collectif et société encommandite
simple
Société de capitaux : SA et societé en commandite par action.
Société à responsabilités limités SARL.
1- la société anonyme

La Société anonyme est une société de capitaux qui se distingue des autres par l’importance de son capital et l’effectif des actionnaires qui détiennent chacun des parts appelés : actions. Les principales
caractéristiques de la SA sont les suivantes :

Le nombre d’actionnaires ne peut être inférieur à 5;
Le capital minimum est de 3 millions de dhs pour les SA, faisant appel à l’épargne
publique et 300.000,00 dhs dans le cas contraire;
Les actionnaires ne sont responsables qu’à concurrence de leurs apports;
Les actions sont représentées par des titres librement négociables;
Les actions de numéraire doivent êtres libérées lors de la souscription d’au moins le 1⁄4
de leur valeur nominale;
Le capital doit être intégralement souscrit, à défaut la société ne peut être constituée.
2- Société de personnes :
Responsabilité illimitée aux apports.
Nombre d’associé très limité.
Les associés sont responsables indéfiniment et solidairement des dettes sociales.
3-La Société à Responsabilité Limitée (SARL)
Définition :
La SARL est une société commerciale qui constitue un type intermédiaire entre les
sociétés de personnes et de capitaux.
Caractéristiques :
• Une seule personne dite - associée unique- peut constituer la SARL.
• Le nombre maximum d’associés ne peut dépasser 50.
• Le montant du capital social est librement fixé par les associés et doit être libéréd'au moins le quart et déposé obligatoirement dans un compte bancaire bloqué. Son
retrait ne peut être effectué qu’après immatriculation au Registre de Commerce.
• La part sociale est d’au moins 10 DH. Les parts sociales détenues qui peuvent être
transmissibles par voie de succession et cessibles entre conjoints et parents
successibles ne peuvent être cédées à des tiers qu’après consentement de la
majorité des associés.
•Responsabilité est limitée aux apports.
D- La coopérative :
Elle réunit des personnes qui désirent mettre en commun leurs économies ainsi que
leurs compétences pour autosatisfaction des besoins
spécifiques (logement,
consommation), sans chercher le profit, ils peuvent exercer une activité lucrative
(l’artisanat).

LE ROLE SOCIAL DE L’ENTREPRISE :

• Créer et maintenir des emplois.
• Participer à la formation et à l’intention des jeunes.
• Respecter l’environnement écologique
On peut distinguer dans les domaines sociales un certains nombres d’attentes ;
Les attentes des consommateurs envers l’entreprise.
La qualité et le respect est un produit qui correspond aux attentes des
consommateurs.

Quelques définitions :
- « l’entreprise est l’agent économique dont la fonction principale est la production de
biens et services destinés à être vendus sur un marché ».
- « l’entreprise est un corps social ayant une fin économique : la production »
Les caractéristiques du système l’entreprise :
1- l’entreprise Un système ouvert : L’entreprise est composée de sous-systèmes qui
échangent des flux d’informations, physiques et financiers,
2- l’entreprise Un système finalisé : L’entreprise poursuit des buts : profit, puissance
pérennité...
3- l’entreprise Un système coordonné : Elle s’organise pour atteindre ses objectifs :
définition de plan d’action, de budgets.
4- l’entreprise Un système hiérarchie : Elle se dole de structures d’exécution, de direction et de contrôle.
5- l’entreprise Un système vivant : L’entreprise est une organisation vivante qui naît, se développe et disparaît.
Les finalités de l’entreprise :
-Les finalités économiques :
1-Produire et distribuer des biens et services, but commun à toutes les catégories
d’entreprises
2-Produire un profit, préserver le patrimoine sont des buts majeurs
3- Assurer la survire de l’entreprise et sa croissance excepté dans certains entreprises
qui sont crées pour une mission précise, temporaire
-Les finalités humaines :
Elles concernent aussi bien les ambitions des dirigeants que l’épanouissement du
personnel bonnes conditions de travail, bien-être des salariés , participation au
pouvoir de gestion, etc....
-Les finalités sociétales Idéologiques :
Elles peuvent coexister avec les autres finalités dans la plupart des entreprises, mais
pour certains, elles constituent des finalités primordiales : le service public ou
l’indépendance nationale sont des finalités principales des entreprises publiques.

1Société Anonyme (S.A)

1.a)Définition :

La société anonyme est une société commerciale.

1.b)Caractéristiques :

- Le nombre d’actionnaires ne peut être inférieur à 5 ;
- Le capital minimum est de 3 millions de DH pour les SA faisant appel public à l’épargne (1) et, 300.000 DH dans le cas contraire ;
- Le montant nominal de l’action ne peut être inférieur à 100 DH ;
- Les actions en numéraire doivent être libérées lors de la souscription d’au moins le 1/4 de leur valeur nominale. Les actions en nature sont libérées intégralement lors de leur émission ;
- Le capital doit être intégralement souscrit; à défaut la société ne peut être constituée;
- La Société jouit de la personnalité morale à partir de son immatriculation au Registre de commerce ;
- La société n'a pas de raison sociale mais une dénomination sociale ;
- La Direction générale de la société est attribuée de plein droit au président du conseil d’administration , par ailleurs toute nomination d’un directeur général, toute définition de ses fonctions et de ses pouvoirs ne peuvent avoir lieu que sur proposition du président , de même que sa révocation ;
- Le président est révocable à tout moment par le conseil d’administration ;.
- La SA comprend un Directoire et un Conseil de Surveillance. Le Directoire est investi des pouvoirs les plus étendus pour agir en toute circonstance au nom de la société. Par ailleurs le Conseil de surveillance exerce le contrôle permanent de la gestion de la société par le directoire.

2Société en Nom Collectif

2.a)Définition :

La société en nom collectif est une société dont les associés ont tous la qualité de commerçants et répondent indéfiniment et solidairement des dettes sociales.

2.b)Caractéristiques :

- La société en nom collectif est désignée par une dénomination sociale , à laquelle peut être incorporé le nom d’un ou plusieurs associés, et qui doit être précédée ou suivie immédiatement de la mention « Société en nom collectif » ;
- Tous les associés sont gérants, sauf stipulation contraire des statuts qui peuvent désigner un ou plusieurs gérants associés ou non , ou en prévoir la désignation par acte ultérieur ;
- Les associés peuvent nommer à la majorité des associés un ou plusieurs commissaires aux comptes . Cependant, les sociétés dont le chiffre d’affaires à la clôture de l’exercice social dépasse le montant de 50 millions de DH, sont tenues de désigner un commissaire au moins .
- La révocation des gérants ne peut être décidée qu’à l’unanimité des associés ;
- Cette révocation entraîne la dissolution de la société, à moins que sa continuation ne soit prévue par les statuts ou que les autres associés ne la décident à l’unanimité ;
- Les parts sociales sont nominatives et ne peuvent être cédées qu’avec le consentement de tous les associé ;.
- La société prend fin par le décès de l’un des associés sauf s’il a été stipulé que la société continuerait, soit avec les associés seulement, soit avec un ou plusieurs héritiers, ou toute autre personne désignée par les statuts.

3Société A Responsabilité Limitée (SARL)

3.a)Définition :

La SARL est une société commerciale . L’acquisition de la personnalité morale est subordonnée à l’immatriculation au Registre de Commerce.

3.b)Caractéristiques :

- Une seule personne dite - associée unique- peut constituer la SARL ;
- Le nombre maximum d’associés ne peut dépasser 50 ;
Le montant du capital social ne peut être inférieur à 10.000 DH et doit être déposé obligatoirement dans un compte bancaire bloqué . Son retrait ne peut être effectué qu’après immatriculation au Registre de Commerce.
- La part sociale est d’au moins 100 DH. Les parts sociales détenues qui peuvent être transmissibles par voie de succession et cessibles entre conjoints et parents successibles ne peuvent être cédées à des tiers qu’après consentement de la majorité des associés ;
- Les apports peuvent être en nature . Ils sont évalués par un commissaire aux comptes ;
- La gestion d’une SARL peut être assumée par une ou plusieurs personnes physiques responsables individuellement ou solidairement vis à vis des tiers.
- Les décisions sont prises en assemblée générale sauf disposition contraire prévue par les statuts.
- Le contrôle de la gestion d’une SARL est confié à un ou plusieurs commissaires aux comptes ;
- Le procureur est habilité, de sa propre initiative à désigner un ou plusieurs commissaires aux comptes afin de présenter un rapport sur une ou plusieurs opérations de gestion ;
- Le gérant peut être révoqué par décision des associés représentant seulement plus de la moitié des parts sociales ;
- Interdiction faite aux gérants ou associés de contracter des emprunts auprès de la société ou de faire cautionner leurs engagements personnels par la société ;
- Les associés détenant le 1/10 ème du capital peuvent exercer une action en justice contre les gérants.

1. Donner quelques définitions que vous connaissez sur l’entreprise ?

- « l’entreprise est l’agent économique dont la fonction principale est la production de biens et services destinés à être vendus sur un marché ».

- « l’entreprise est un corps social ayant une fin économique : la production »

2. Décrivez le système entrepris en indiquant ses caractères ?

Le système est un ensemble d’éléments liés logiquement entre eux en vue de réaliser un objectif déterminé.

Les caractéristiques du système l’entreprise :
1- l’entreprise Un système ouvert : L’entreprise est composée de sous-systèmes qui échangent des flux d’informations, physiques et financiers,
2- l’entreprise Un système finalisé : L’entreprise poursuit des buts : profit, puissance pérennité…
3- l’entreprise Un système coordonné : Elle s’organise pour atteindre ses objectifs : définition de plan d’action, de budgets.
4- l’entreprise Un système hiérarchie : Elle se dole de structures d’exécution, de direction et de contrôle.
5- l’entreprise Un système vivant : L’entreprise est une organisation vivante qui naît, se développe et disparaît.

3. Identifiez les finalités de l’entreprise ?

-Les finalités économiques :

Produire et distribuer des biens et services, but commun à toutes les catégories d’entreprises
2-Produire un profit, préserver le patrimoine sont des buts majeurs
3- Assurer la survire de l’entreprise et sa croissance excepté dans certains entreprises qui sont crées pour une mission précise, temporaire

-Les finalités humaines :

Elles concernent aussi bien les ambitions des dirigeants que l’épanouissement du personnel bonnes conditions de travail, bien-être des salariés , participation au pouvoir de gestion, etc.…

-Les finalités sociétales Idéologiques :

Elles peuvent coexister avec les autres finalités dans la plupart des entreprises, mais pour certains, elles constituent des finalités primordiales : le service public ou l’indépendance nationale sont des finalités principales des entreprises publiques.

4. Que signifie l’entreprise citoyenne ?

L'entreprise citoyenne est un large concept désignant les entreprises prenant en compte dans leur activité quotidienne et leur développement des contraintes liées à l'intérêt général (écologie, emploi, éthique, développement durable, commerce équitable,..)

5. Quel est le rôle social de l’entreprise ?

• Créer et maintenir des emplois.

• Participer à la formation et à l’intention des jeunes.

•Respecter l’environnement écologique

6. Quelles sont les attentes des consommateurs envers l’entreprise ?

Qualité élevé
Prix bas
Service après vente satisfaisant….

7. Quelle différence faîtes vous entre secteur et branche ?

L'activité économique fait l'objet de deux types de classement :

- un classement par branche ;

- un classement par secteur.

Alors qu'une branche regroupe les unités ou fractions d'unités qui fabriquent le même produit, le secteur regroupe l'ensemble des entreprises exerçant la même activité principale.

Classement par secteur.

Le secteur primaire : il regroupe toutes les entreprises utilisant à titre principal le
Facteur naturel. Il englobe l’agriculture, l’élevage, la pêche, etc…
2- Le secteur secondaire : regroupe toutes les entreprises ayant comme activité la
Transformation de matières premières en produits finis. Il englobe dont toutes les industries.
3- Le secteur tertiaire : il regroupe toutes les entreprises prestataires de services. Sa Composition est très hétérogène car il regroupe tout ce qui n’appartient pas aux deux autres secteurs, à savoir : les activités de distribution, de transport, de loisir, de crédit, d’assurance,...

Classement par branche

Les entreprises d’une même branche ont donc notamment pour points communs :
- L’usage d’une même technique.
- L’utilisation des mêmes matières premières.
- Des intérêts communs dans certains domaines.

8. Établir une classification des entreprises selon le critère juridique ?

A- Les entreprises du secteur public :
Les entreprises publiques : Ce sont des entreprises qui appartiennent en totalité à l’Etat ; ce dernier détient l’intégralité du capital, le pouvoir de gestion et de décision.

B- Les entreprises semi-publiques :

Ce sont des entreprises contrôlées par les pouvoirs publics : choix des investissements, niveau des prix, politique de l’emploi…etc, mais où des personnes privées participent au financement et/ou à la gestion.

C- Les entreprises privées :

Ce sont des entreprises qui appartiennent en totalité au privé.

9. Quelle différence faîtes vous entre société de capitaux et de personne ?

Sociétés de personnes :

Responsabilitéillimitée aux apports.

Nombre d’associé très limité.

Les associés sont responsables indéfiniment et solidairement des dettes sociales.

Sociétés de capitaux

Le nombre d’actionnaires illimité;
Les actionnaires ne sont responsables qu’à concurrence de leurs apports;
Les actions sont représentées par des titres librement négociables;

10. Qu’entend-t-on par la valeur ajoutée ?

La valeur ajoutée est La différence entre la production d’une entreprise et ses consommations intermédiaires s’appelle la valeur ajoutée (V.A) :
V.A = PRODUCTION – CONSOMMATION INTERMEDIAIRE.

11. Citez les caractéristiques de la S.A.R.L

• Une seule personne dite - associée unique- peut constituer la SARL.
• Le nombre maximum d’associés ne peut dépasser 50.
• Le montant du capital social est librement fixé par les associés et doit être libéré d'au moins le quart et déposé obligatoirement dans un compte bancaire bloqué. Son retrait ne peut être effectué qu’après immatriculation au Registre de Commerce.
• La part sociale est d’au moins 10 DH. Les parts sociales détenues qui peuvent être transmissibles par voie de succession et cessibles entre conjoints et parents successibles ne peuvent être cédées à des tiers qu’après consentement de la majorité des associés.
•Responsabilitéest limitée aux apports.

12. Quelle est la différence entre une action et une obligation ?

L’action : L’action est un titre de propriété d’une fraction de l’entreprise. Elle donne droit à un certain pourcentage des bénéfices. Le détenteur d’une action devient donc actionnaire de l’entreprise ; il participe aux assemblés généraux des actionnaires et élit, à cette occasion, le conseil d’administration de la société. L’actionnaire doit être informé périodiquement sur l’activité et les résultats de l’entreprise.
L’obligation : L’obligation est un titre de créance à long terme émis par une entreprise, une institution publique ou l’état lorsqu’ils empruntent des fonds auprès des épargnants. Une obligation représente ainsi une dette de l’institution financière émettrice de l’emprunt. Les obligations sont des valeurs à revenu garanti, quel que soit le niveau des bénéfices de l’entreprise émettrice. L’achat d’une obligation présente moins de risque que l’achat d’une action.

13. Quelle est la différence entre une entreprise et une société ?

Une société est une entité juridique disposant le plus souvent de la personnalité morale, c'est une notion juridique.

Une entreprise est une entité économique autonome, c'est une définition économique.

On peut avoir une société sans entreprise (Société civile immobilière par ex.).

On peut avoir des entreprises sans société (artisans, commerçants individuels,...).

15. Que signifie un organigramme ?

Un organigramme : (c’est un schéma ou un graphique représentant le processus réel de l’exercice du pouvoir, la répartition des taches, les liens formels entre les différents services).

16. Quels sont les facteurs déterminants le choix de la structure de l’entreprise ?

1-La taille : généralement, l’évolution de l’organisation passe par une structure personnalisée pour évoluer vers une structure fonctionnelle, centralisée.
2-La technologie : il y a une relation entre la nature de la production de l’entreprise et sa structure.
3-L’environnement : l’environnement (facilité ou difficultés des prévisions, nombre de concurrents, technologie fixe ou changeante, marché stable turbulent, administration efficace ou non, …) influence fortement les types d’organisation adoptée par l’entreprise.

17. Quelle différence faites-vous entre une structure hiérarchique et une structure fonctionnelle ?

La structure hiérarchique : les principales caractéristiques :

L’unité de commandement.
La délégation de l’autorité.
Le principe de la responsabilité.

Structure fonctionnelle : les principales caractéristiques :
- L’absence de l’unité de commandement
- La délégation du pouvoir et de l’autorité à des responsables fonctionnels.

18. Citez les avantages et les inconvénients de la structure « staff and line »

L'avantage de cette structure est qu'il n'y a toujours qu'un seul chef, soit une unicité de commandement ce qui en fait une structure claire.

L’inconvénient est que cette structure peut créer des conflits de direction par fonctions par rapport au staff.

19. Quel est le rôle de l’ «ÉtatMajor » ?

L’ «Etat Major » a un rôle de direction et de conseil...
21. Qu’est ce que le micro-environnement et le macro-environnement ?

L’environnement est l’ensemble des facteurs extérieurs à l’entreprise et qui ont une influence sur elle. On distingue :
- Un micro-environnement : environnement spécifique de l’entreprise constitué de ses clients, ses fournisseurs, ses sous-traitants, ses concurrents…
- Un macro environnement : environnement général de l’entreprise qui intègre les aspects sociologiques, économiques, juridiques, techniques … tant nationaux qu’internationaux.

22. Citez les partenaires sociaux de l’entreprise ?

Les partenaires sociaux regroupent les représentants des syndicats de salariés et des organisations patronales.

23. Quelles sont les composantes de l’environnement financier ?

Banques.

Bourse des valeurs…..

24. Qu’appelle-t-on cahier de charges ?

Le cahier des charges est un document essentiel à la réalisation d'un projet.
Il décrit précisément les besoins auxquels les intervenants doivent répondre : objectifs, cibles, spécifications techniques, délais...

25. Citez les acteurs de la production et leur rôle.

Quatre services assurent la préparation technique du travail, sa réalisation et son contrôle.
BUREAU DES ETUDES
SERVICE DES METHODES
SERVICE D’ORDONNANCEMENT ET DE LANCEMENT
BUREAU DE FABRICATION ET DE CONTROLE

26. Que signifient les termes suivants : G.A.O ; D.A.O ; C.F.A.O ; G.P.A.O

.GAO: Gestion assistée par ordinateur

DAO: dessin assisté par ordinateur

CFAO: conception de fabrication assistée par ordinateur

GPAO: gestion de la production assisté par ordinateur .

Succursale : Établissement commercial ou financier qui dépend d'un siège central.

Synonymes :agence, bureau, dépendance, annexe, filiale, magasin…

Auto-entrepreneur :Le régime de l'« auto-entrepreneur » s'applique depuis le 1er janvier 2009 aux personnes physiques qui créent ou possèdent déjà une entreprise individuelle pour exercer une activité commerciale, artisanale ou libérale (hormis certaines activités exclues), à titre principal ou complémentaire, et dont l'entreprise individuelle remplit les conditions du régime fiscal de la micro-entreprise et qui opte pour exercer en franchise de TVA.

Une filiale :est une société dont plus de la moitié du capital social est contrôlé par une autre, sa "société mère".
Il s'agit de la définition posée par l'article L. 233-1 du Code de Commerce . Toutefois, dans un sens plus large, une filiale est une société contrôlée par une autre dans les conditions prévues par la loi.

Filière :Instrument permettant d'étirer des métaux en fils.
Série d'épreuves avant d'obtenir des résultats.
Suite d'intermédiaires dans un réseau. Exemple :La filière de la drogue.

Une société mèreest une société qui possède une ou plusieurs filiales, c’est-à-dire qui détient plus de 50 % du capital d'autres sociétés. L'ensemble de ces sociétés constitue ce que l'on appelle un « groupe d'entreprises »

Définition :L’entreprise est un agent économique qui combine le facteur capital et le facteur travail pour produire des biens et des services destinés à être vendu sur le marché afin de réaliser un profit.

l’approche classique(traditionnelle) de l’Ese :

L’Ese était concéderait de puits long temps comme unité de production et de répartition.

A- unité de production :

Facteur	Composition	Caractéristique
Travail	Mains d’œuvre	Participes à plusieurs cycles de production.
Capital technique fixe	Terrain, construction, matérielle, ...	Participes à plusieurs cycles de production.
Capital technique circulant	Matière première, fourniture, marchandise, ... (1)	Participe a seul cycle de production.

Remarque :(1) Ces élément peuvent être incorporé au produit, ou bien ils disposent on les appelle consommation intermédiaire.

B- unité de repartions:

La richesse crée par l’Ese est on appeler valeur ajoutée.

Valeur ajouté= production-CI (consommation intermédier)

(Prix de vente) - (prix d’achat)

Agent	Rémunération
Personnel	Salaire
État/Organisme sociaux	Impôt/ cotisation
Prêteur	Intérêts
Associé	Dévident
Ese	Réserve

L’approche systémique de l’Ese :

Définition du système : est un ensemble d’élément lier logiquement entre eux ayant pour objectif la réalisation d’un but commun.

Caractéristique du système Ese :

Le système Ese : est un système organisé , ouvert ,et finalisé.

L’Ese est un système organiser :

Les organes : Dans l’Ese il y a plusieurs types d’organe :

Les organes permanents: exp: chef de service commercial….

Les organes réglementaire: exp: directeur- conseil d’administration…

Les organes non-permanent : exp: commotion d’Emy vêt…

Les liaisons :

Les types de liaisons entre organes permanents peuvent être :
− Hiérarchique : autorité d’une personne sur la totalité de l’activité d’une autre.
− Fonctionnels : autorité de compétence d’une personne sur une autre, limitée à son domaine de spécialité.
− De conseil : il s’agit de spécialistes qui assistent un membre de la hiérarchie dans ses décisions.
Afin d’atteindre les objectifs fixés, d’assurer sa survie, et sa croissance, de s’adopter à l’environnement et aux changements qui peuvent l’affecter, le système entreprise doit agencer, disposer et coordonner les éléments dont il dispose de la manière la plus rationnelle possible, d’où la nécessite d’organiser les moyens et les interactions sous forme d’une structure qui englobe :
La répartition des tâches par grandes fonctions
L’exercice du pouvoir dans l’entreprise
La coordination entre les éléments du système

L’entreprise système finalisée :

L’entreprise est un système finalisé car elle poursuit un certain nombre de finalités et d’objectifs.

Définition de la finalité

La finalité (ou mission) de l’entreprise est la raison pour laquelle elle a été créée.

Les finalités de l’entreprise

La première finalité de l’entreprise est de réaliser un bénéfice et un rendement suffisant pour lui assurer sa survie et son développement ; mais l’entreprise poursuit aussi des finalités qui ne sont pas seulement économiques et financières à savoir les finalités d’ordre social et sociétal.

l'Ese système ouvert:

L'environnement d'une E/se est l'ensemble des agents économiques avec lesquels elle entretient des relations régulières ou épisodiques, volontaires ou subies.

L'environnement se compose de:

Micro-environnement (ex: clients, fournisseurs, banque, conçurent...)

Macro-environnement (ex: inflation...)

tex

tutoriel gestion d'entreprise

Chapitre 9 Les fonctions administratives

Chapitre 8 :Les fonctions financières

Chapitre 7 : Les fonctions commerciales

Chapitre 6 : Les fonctions techniques

Chapitre 5 : L’entreprise et son environnement.

Chapitre4 : Les structures de l’entreprise

Chapitre 3 : La classification des entreprises.

Chapitre 2 : L’entreprise et le social :

Chapitre 1: Le concept et finalité des entreprises

L'Approche Globale Et L'Environnement De L'Entreprise